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变革与领导(EMBA速记稿)(20)
添加时间:2008-04-09 原文发表:2008-04-09 人气:12
本文章共53584字,分32页,当前第20页,快速翻页:
| 50年以上的良好记录,他们都经过多位执行长,为什么要强调这一点,也就是说执行长可来可去,但是文化会长存,企业的发展不应该围绕一个领导人的上上下下,就改变他的整个价值,领导人可来可去,但是价值肯定一定是要保持。所有执行长可以修改或者影响价值体系,但是执行长一走之后,价值体系基本上还是存在的。好了经过这么多的战略上的改变,经过了这么多执行长,但是他们还是百年基业常青,最后总结这18家企业都有两套价值观,一套价值观是核心价值观,永远不变,有一些价值观是随着环境跟议题的改变而改变,所以在整个企业文化里面就分成变与不变两大类。比如说恒定,恒定应该是永远不变还是虽然环境的改变而改变啊,应该是不变的。但是很可能现在环境很好,可能后来环境不好之后,我们再出一个价值观叫谨慎,那可能就可能会随着环境的改变而改变,我们应该有两套,两套不同的价值观,那基本上呢,永远不变的东西我们要永远不变,那这样的话我们是坚持原则,如果原则的东西我们变就是我们没有原则了,那么应该变的价值观如果我们不变我们就叫做顽固不化,如果我们变的话,我们就叫做灵活,可以这么进,所以在这个里面,企业文化会分成变和不变这两块。我们问大家一个问题,改革战略容易还是改变文化容易,改革战略容易,文化是源远流长的很难改变,但是作为企业家我们也不能够因为战略容易改变就改变战略,而依靠我们的文化,所以企业家有时候要大胆地发动文化的改革。这就是当年60年代毛主席发动文化大革命的原因,文化大革命只是一种手段,它有它的战略目的要达成,所以在这里面企业要在不同的阶段改变它的文化,以制定整个未来的发展,好文化我看我们就讲到这个地方。
我们再讲文化的改革:文化的改革有三步曲,中间我跳过的你们都可能自己看。这个企业爱改变文化的话,我们基本上有三个步骤,第一个步骤叫做企业文化提炼,这个步骤是最重要的,企业文化的提炼,那是什么意思呢,提炼的话那就是我们来分析一下,分析一下调查一下现在公司有哪一些文化,为什么这些文化会这样。还有这些文化的优点在哪里,缺憾在哪里,我们一定要作出调查,这方面的工作很到,要做很多调查问卷,还要做反弹,那么把建立的文化作出提炼,提炼完了之后,必须要做第二步,那就是企业文化的提升,所谓文化的提升,就是要看,现有的文化理念,哪一些应该发扬光大,哪一些应该摒弃的,都应该杜绝,通过各种手段,通过宣传的手段,通过制定的手段,把这些文化给杜绝,希望不要再看到这一些行为举止,然后这两个做完以后,那再看看外面,外面有哪一些文化我们现在没有的,我们认为很好的,我们应该引进,外面有哪一些文化我们认为不好的,我们要大胆地看,通过我们现有的文化的发扬和摒弃,通过摒弃外来文化的引入跟抗拒,那就形成了的文化本身,而且这个文化的新的文化的铸造,一定要配合我们的战略目标,如果你在打歼灭战的时候,还有游击队的思想,那就错了,那就是你的思维跟不上形势,如果今天打游击战时候,你还整天要打歼灭战,是你就不切实际,所以文化一定要跟着战略来发展它应该帮忙我们制定战略,同时帮忙我们推动战略,这样子的话才能够指导一个战略能够落地。好刚才讲提炼了战略之后,接下来就应该推广我们的战略,那基本上要平衡、稳健,比如说我们最近跟大连万达公司完成了他企业文化的工作。那就平衡了他的文件,第一个文件叫做企业文化,第二个文件叫做员工行为规范手册。后来他们觉得不错,还要搜集大连万达的故事,所以呢,我们还通过把它整理成大连万达的一本故事集,每一个故事都要表达出一个文化的落实跟实现,吗这些故事他就引导着新的员工。跟着我们的文化走那基本上就一定要有行为跟规范。还有呢必须要搞培训,大连万达在全国有10多个分公司,那我们每一个分公司都培训两三个培训员,让大家去做宣传的工作。而且我们要让我们的企业文化能够生根,我们还要制定企业的公正制度,考核制度,激励制度,惩罚制度,这些都是必须跟文化相配合,那文化就能够牢牢地落地生根,就能够影响我们员工的行为,那文化我们有很多没有讲的,以后我们有机会再说,我们今天说道企业文化的变革的时候,我们首先就看什么是文化,那么文化应该怎么分类,最后我们要做什么样的变革。
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