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 添加时间:2008-04-09 原文发表:2008-04-09 人气:12

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    其实我们在讲战略管理有一句话,叫做先有战略,后有组织结构,组织结构永远是围着战略的变化而变化,当战略发生变化,组织结构就有变化的必要,如果组织结构不变化的话,那基本上就没有办法满足我们战略,大家记得吗,在78年前,当时朱溶基总理上台之后,第一件事就是改革国务院,当时国务院42个部委,一改的话,改成29个部委,从42个部委改成29个部委,那么中国国务院系统里面最大一次的组织架构的改变,两年以后,温家宝总理上台之后,第一件事也是改革国务院,把原理的纪委跟原来的体改委变化发改委,然后经贸委基本上没有商业部,然后国有的资产统一一个部门叫做国资委。其实这一个改革标志着中国要加快国营企业的改革的程度,而且避免多重渠道。那么这个那就是组织架构的变革,那么整个国资委的变革应该可以在未来的两三年里面可以看到结果。

    那么我们来看一看,组织变革有哪一些理论跟依据,我们讲组织变革理论依据有很多,不过我只想讲一个,这个就是所谓的组织结构的五大系统,那么这个部分叫做什么名字呢,他的名字叫比尔,那么这个人一开始直接就跟动物沟通的哲学,后来延长到跟机器沟通的哲学,其实跟动物沟通的科学是用脑筋,那么跟机器沟通的哲学是由自然的自动的反映的,那么把这两个学科结合起来以后,那组成了一个组织架构理论,这个组织架构的理论就是说任何的一个组织一定要有五大系统,这五大系统存在的话,第一我们将会有脑筋,第二我们将会有自动预防的机制,那么这个学者写了一本书,叫做(英文)就是主治的理论,那么这本书到目前为止还找不到中文的翻译本。那么这五大系统是什么东西呢。

   第一个系统叫做系统一,系统一讲的执行,我们在公司里面一定要有一大批是专门做执行的,执行是为了达到生产力,执行的目的就是要做到生产力,执行就是要塑造我们投入跟产出的比例。第二个系统叫协调,协调是什么意思呢,协调就像是润滑,机器我们必须要点润滑油。所以企业里面一定要有一两个部门专门做协调的工作。第三个系统叫做控制,公安大家都不喜欢,那么如果告诉你,北京未来一个星期将不会有任何公安的时候,这时候你心里就发毛了,一个星期没有公安将会发生什么样的状态,那很难去预测,公安的存在是为了稳定,所以很多时候我们必须要有一个稳定的环境才能把工作做好。其次一个公司里面如果有系统一,系统二,系统三,应该是可以运作的,但是如果没有超前运作的话,我们要有超前的思维,我们应该有系统四,系统四基本上就是做一些政策,做一些硬件性的东西。最后整个系统五就是政策,政策就是为了把握发展的。好那么其实任何公司里面都应该有这五大系统,如果没有这五大系统的话,那就应该残缺了,这就符合了我们中国的一句话,叫麻雀虽小,五脏俱全,所以不管你的组织是大的还是小的,那基本上五脏都很重要。

    那现在我应该把每一个系统跟大家做一个简单的介绍,然后看看一般企业里面的部门应该做哪一个系统,最后我用两个例子来跟大家做一个贯穿。

    第一个叫做系统一,系统一很关键,基本上就是把工作给做好的部门叫做系统一,系统一是一个前线作业跟执行作业,它基本上是前线作业,基本上是执行作业,也就是说他奔跑在企业的最前线。那么哪些部门是属于系统一呢,生产部,还有销售部,还有客户服务部,采购部,运输部等等这些都是属于系统一,系统一解决奔跑在我们企业的最前线,为我们创造各种各样的利润,所以系统一就是一个作战的部队。工作很简单就是执行策略完成任务。所以衡量生产部,衡量我们的销售部,应该采用硬汉的作风,我们要有一个硬指标让他们完成。系统一有相对的自主权它就能够快速反映,把资源和步伐调整一下,它可以迅速地反映。好我们研究系统一的话,我们要看,系统一的课题是什么呢,它占用我们企业大部分的资源跟能力,它远离核心。好这个是系统一。管理好系统一,没有什么捷径,只能够加强系统结构。公司里面一定要沟通的机制,尽量系统一沟通。
 
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