当年我们要搞改革开放的时候，还搞了特区，特区以珠海跟深圳为主要的代表，当时为什么要搞特区啊，那就是一个战略的问题。后来邓小平南巡讲话以后，了解了很多特区的例子以后，那就全面地改革开放邓小平在上海讲了一句话，当时搞特区的时候如果考虑上来应该多好，那整个上海的发展速度那将会很大。但是当时我们之所以没有考虑上海，上海的赌注也太大了。在这里面领导人在考虑变革的时候，一定考虑范围的，我们一定是慢慢地做，而不可能全面开打。第二个要考虑秩序，比如说改革开放的话，经济改革在先政治改革在后，不像苏联，两个一起来，到最后出现了崩盘的一个现象。现在有人讲政改的话，政改也应该选特区，找一个特区来搞政治改革可以不可以，总之在这里面要注意秩序的问题，秩序问是一个矛盾跟对立。那么范围的对立是要分大小，然后接下来速度，速度的对立那就是快和慢。有人说我们要快刀斩乱麻，但是中国有句话叫欲速则不达，所以在这里面领导人就要拿捏这三大方面。如果你范围太大，速度太快，而且没有前后之分的话，一定会产生很大的问题。王安石变法、戊戌变法、这些都是因为当时的打击面太大了。商鞅变法应该讲是比较成功的，帮忙秦国建立起一个强大的国家，但是对他个人来讲是失败的，因为他打击面太大了，商鞅变法里面就是用严刑峻法，到最后商鞅所设计出来的一个最严酷的惩罚，叫做五马分尸，最后商鞅自己也死在五马分尸上。所以在这里面我们就要平衡企业的利益，也要平衡个人的问题。

    基本上变革就是以上三个重要因素，这三个重要因素理清了之后，接下来我们就要考虑变革实施的过程，变革实施的过程那我们基本上提出三个抉择的理论依据，那么这个依据基本上论点是一样的，只不过是他不同的方式来启示，第一个学者叫做罗斌，罗斌他认为变革的模型就是这三个，这就好象一块冰。首先我们要从冰窖里面拿出一块冰，这块冰没有办法改变，首先我们让它解冻，解冻已经我们应该让它变革，它要变革什么东西，这个时候我们就可以来拿捏，拿捏完了以后，我们再把它封冻，那么解冻变革跟封冻，那么好，可以一个一个来解释，解冻的过程那就是创建变革的第一因素，告诉大家，变革有多好，变革有多好，变革成功的话将会得到什么，这方面鼓励变革，如果鼓励用理想的方式取代旧的行为的态势，我们创造用新的行为的态度来改变我们过去行为，创造检讨变革鼓励的方式。网通最近上市，在上市之前我了解到，该淘汰的人一定要淘汰，该换岗的人一定要换岗，不然的话不符合动公司所定的上市的各种各样的条例。那么改革里面如果处理得不好，可能会怨声载道，所以解冻那基本上就是要使得大家不要太有戒心，对旧的东西不要太眷恋，对新的东西要接受，而且把个人的的利益暂时放在一边，先考虑整体的利益。如果你能够做解冻的话，能够把大家的思想都解冻好的话，就进入第二步，你要变革，变革的话就是你要变什么东西，那这边就要讲清楚，在变革的这个部分，就要提供各种各样新的禁忌，为什么要变革，不变革的话可能会像某某公司这样，变革的话可能会像某某公司这样能够飞黄腾达，我们要提供各种各样的定义，我们要提供各种各样新的行为模式，而且看待事物的新方法，让大家不要用陈旧的方式来考虑问题，然后我们帮助我们员工学习新的概念，新的观念，告诉大家我们这个变革是很好的，大家从新的角度来看问题。然后呢请专家，因为一句话出自不同人的口的话，那所产生的效果是不一样的，所以专家就在扮演这个角色，然后呢就是标杆，我们讲我们要追求某一个企业的业绩，我们要标杆这个企业，提出一个目标。然后呢培训。这些呢那都是促成变革的有效的东西。那么第三个，变革之后，我们要开始风，所谓封冻的意思，那就是帮助员工将其变革后的行为和态度，员工基本上有新的工作方法了，新的思维方式了，新的行为态度了，那我们就要创造一种精神文化来把这个变革的成果给固定。那么采用正激励的方式巩固变革，对变革成功的人要论功行赏，就给人家感觉到，这个东西我们是君无戏言。
 

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