大家都知道商鞅在秦朝做变革的时候，做一个很简单的实验，就在某一个城门树了一个旗杆，然后挂一个告示，谁能够把这个旗杆移到另外一个城门的话，就给你多少钱，那么当时很多人就去看，大家都在讨论，但是没有人敢去干，谁知道这个命令到底是不是假，到底会不会发生问题，好了，没有人搬这个旗杆，商鞅说不要紧，第二天200两，第二天一开城的时候又很多人来看，200两，当时又没有人敢试，因为大家都不敢吃第一只螃蟹，就是这样的一个原因，第三天又300两了，第三天终于有一个人豁出去了，他把这个旗杆移到另外一个城门，士兵回来跟商鞅讲，已经被移到另外一个城门了，商鞅说不要跟我讲是谁，总之300两给他，那么这一做那就是正激励，说明他言出必性，而且已经是定型的，这样讲商鞅就懂得做封冻的工作，换句话讲，以后我们每出一个只是指示的话，下面的人民都应该知道一定是言出必行，那么训练跟建立典型，有助于加强变革，所谓典型是什么意思啊，所谓典型就是创造典范，不创造英雄的人物，中国再创造英雄人物的话真是非常厉害，那么我们要用哪一种行为，我们就创造某一种英雄人物，马上就能够成为我们新的典范。英雄人物呢跟我们所谓的典型就是加强啊我们变革的稳定。

    好（英文）做法呢它是三步曲。

    1：先做很多准备，给大家很多的熟悉。

    2：我们鼓励大家在做的过程中一定要按照我们的新的方式来。

    3：把改变的东西给定格起来。

    好那么刚才经过案例的研究之后，那就把企业要成功变革要有8个步骤：1：建立危机意识；2：建立领导团队；3：提出愿景；4：沟通愿景；5：授权员工；6：创造积极战果；7：再接再励；8：把它根植在我们的企业文化之中。

    建立危机意识，跟刚才讲的解冻是一样的道理，建立危机意识是什么呢，我们要靠近市场，我们要了解市场的变化，然后跟我们的员工讲我们的做法怎么样才能适合市场的变化。考察敌我的态势，找到这种机会，找到这种危机，在公司里面一定要建立起危急意识。当年海尔的总经理说过一句话，面对成功我永远是战战兢兢，如果是如履薄冰，那么战战兢兢跟如履薄冰就是一种危机的意识，所以每个人不能够太自信，每个人不能够太自大，每个人不能够太自满大的。如果自大自信自满太多的话，那基本上整个企业的危机意识那基本上会受到比较大的侵害，比尔盖茨曾经说过，他讲微软可以在18个月内消失，不要以为我们微软现在做得很好，不要以为我们是操作系统的垄断者，也不要以为我比尔盖茨是世界首富，如果我没有危机意识的话，如果中间出现一个比微软的操作系统比我们优秀的话，那么替代的力量将会非常非常大，那么18个月内也会消失，所以就算是比尔盖茨世界首富，也是活在危机意识之中，也是在战战兢兢，也是在如履薄冰。

    要变革的话，要建立领导团队，其实有好的团队带动性很强，5个可以带动15个，15个客观可以带动50个，50个就可能会带动500个，但是里面领导团队一建立起来的话，它所产生的力量那是非常非常强大的，那所谓领导团队的话，五就是有心有力的领导部队，有心是有意愿，愿意做改革的人，有力就是有能力促成改革的人。在团队里面上次我们讲过，在团队里面一定要合作，如果不合作的话会产生分裂了，那么好我用威尔奇的一个语录还跟大家讲一下，威尔奇曾经说过，如果无法成为团队中的一员，那么不管你的个人价值有多高，都不适合在GE。那就是说一个人的有他个人的价值，但是你必须要形成团队，因为带变革的过程中绝对不是一个人到两个人的力量，一定是一个小组的力量在带动。

    要提出愿景，提出愿景就是要指定方向，我们要往哪里走，其实红军在两万五千里长征的初期，老实讲是比较没有不掉的，总之能够跳出敌人的包围圈那就是最关键的，一直到遵义会议以后，那就确定一个目标，那就是北上抗日。那么愿景得好处在哪里呢，那就是能够引导我们的变革，有愿景才能够有变革，没有愿景的话，变革就没有依据。整个中国现在有没有愿景啊，那就是
 

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